Los servicios de valor agregado entran en vigor el 1 de septiembre de 2026 hasta el 31 de agosto de 2027.
Pueden aplicarse limitaciones. Si tiene alguna pregunta, llame a Servicios para Miembros al n煤mero gratuito 1.888.760.2600.
Pueden aplicarse limitaciones. Si tiene alguna pregunta, llame a Servicios para Miembros al n煤mero gratuito 1.888.760.2600.
L铆nea de enfermer铆a 24 horas
Los miembros pueden llamar a la l铆nea de ayuda de enfermer铆a 24/7 para decidir d贸nde recibir atenci贸n. El personal de enfermer铆a tambi茅n brinda consejos de salud, hace seguimiento despu茅s de las visitas y ayuda a los miembros a encontrar m茅dicos dentro de la red.
Ayuda adicional para obtener servicio de transporte
Los miembros pueden obtener ayuda con el transporte a las citas m茅dicas comunic谩ndose con MTM Health o usando la aplicaci贸n para programar los viajes.
Manejo de enfermedades
Previa solicitud, los miembros diab茅ticos de 0 a 65 a帽os pueden recibir lo siguiente:
Ayuda adicional para embarazadas
NOTA: Las mujeres embarazadas recibir谩n los art铆culos despu茅s de descargar la aplicaci贸n m贸vil ProgenyHealth庐, inscribirse y completar una evaluaci贸n.
Ayuda para miembros con asma
Los miembros inscritos en el Programa de Administraci贸n del Cuidado del Asma de 糖心传媒 reciben lo siguiente:
L铆mite: una por miembro
Servicios de salud y bienestar
Programas de juegos y ejercicios saludables
Los miembros diab茅ticos de 5 a 19 a帽os inscritos en el programa de asesoramiento nutricional reciben un pod贸metro gratis para ayudarles a llevar el control de sus pasos.
Aviso de pr谩cticas de privacidad (NOPP)
C贸mo reemplazar una tarjeta de identificaci贸n de Miembro perdida o robada
Disponibilidad de material en formatos alternativos
Encuentre un m茅dico u obtenga una remisi贸n
N煤meros de l铆nea directa para proveedores y miembros
Informaci贸n de servicios de traducci贸n y aviso de no discriminaci贸n
Servicios para Miembros de CHIP
Local: 713.295.2294 | N煤mero gratuito: 1.888.760.2600
De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Informaci贸n general
Local: 713.295.2222 | N煤mero gratuito: 1.877.635.6736
De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
L铆nea directa para proveedores
Local: 713.295.2295
De lunes a viernes (excepto los feriados aprobados por el estado) de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
CHIP聽Member Services
Local: 713.295.2294 | Toll-Free: 1.888.760.2600
Monday through Friday (excluding State-approved holidays) 8:00 a.m. to 6:00 p.m
General Information
Local: 713.295.2222 | Toll-Free: 1.877.635.6736
Monday through Friday (excluding State-approved holidays) 8:00 a.m. to 6:00 p.m.
Providers Hotline
Local: 713.295.2295
Monday through Friday (excluding State-approved holidays) 8:00 a.m. to 5:00 p.m
鈥溙切拇� siempre est谩 disponible para contestar mis preguntas y ayudarme y a familia con nuestras necesidades m茅dicas. Realmente aprecio y valoro su atenci贸n y servicio al cliente.鈥�
鈥� Cecily
Miembro de 糖心传媒
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